À partir de segunda-feira (18/05/2020), entra em vigor novas regras para utilização dos serviços da Uber, tanto para motorista quanto para passeiro.
As medidas fazem parte do programa de combate ao Covid da empresa e também o preparo para um "novo normal".
As regras para os motoristas, começa antes de aceitar corridas, cumprindo um check-list que poderá ser compartilhado com o usuário.
- Afirmar que não tem sintomas de Covid-19 e que o veículo e mãos estão higienizados;
- Utilizando tecnologia de reconhecimento, para mostrar que está usando máscara.
- Caso o motorista chegue ao destino e o passageiro não esteja usando máscara, ele poderá optar por cancelar a corrida ou dar uma nota baixa, justificando que o usuário não estava usando proteção facial.
- A empresa também atualizou o centro de informações de Covid-19 dentro do aplicativo com um vídeo instrutivo, que ensina a maneira apropriada de colocar uma máscara
Para os passageiros, o app não irá cobrar que faça a identificação se esta com máscara, mas se houver denuncia, sua conta Uber pode até ser cancelada.
- O número de passageiros agora passa a ser de até 3
- Passageiros somente no banco de trás
- Pode cancelar a viagem se o motorista estiver sem máscara
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